装修占据了人们的许多休息时间。在互联网日渐风靡的今天,网络的海量信息与互通交易充实着我们生活中的每一个角落,不仅有足够的理由让“网络装修招标”成为一种主流,而且能帮助人们节省时间。
如何招标?
装修价格占有主动权
据520装修网的相关负责人介绍,520装修网提供的“网上装修招标”就是您将您的房型、装修面积、材料要求、装修工期、房屋结构、装修风格、装修预算等装修要求和条件发布于520装修网装修招标频道,网上注册装饰公司就会根据您的要求和条件,主动将公司的有关资料发至您的邮箱,或电话与您联络,您可根据需要择优选定几家可心的装修公司进行考察,足不出户,便可得到多家装修公司免费提供的多套设计、预算方案。
记者在网站上看到,业主发布的任务需要提交全额预付款后才可以有效生成,任务发布后,只要收到有效交稿,预付款不予退还。
据了解,网上招标吸引消费者的主要原因是在价格上占有了主动权。消费者充分掌握了选择权,占有买方市场,扭转买主弱势地位,通过招标货比三家,价低者得的原则,避免了装修过程中出现预算虚高的现象,从而在装修上节省了一大笔费用。
谁在招标?
发布招标信息的多为上班族
据了解,目前在网上发布招标信息的多为上班一族,如果要他们亲自上门去找装修公司,一家一家地去询价、比较,则要花费大量的时间和精力。而且这些有招标需求的消费者通常装修预算不高,一般在2万至5万元左右,知名的装修公司报价往往会超出他们的预算范围,让消费者难以接受。但通过网络消费者则可货比数家,并将价格杀到合适价位。
消费者朱认为网络的监督功能比较强大,可以看其他业主的评价,充分了解设计师的作品后作出判断,效率高而价格也不会太离谱。消费者吴先生则表示看重价格便宜,“说是比普通家装价格要便宜30%左右。”但吴先生也有些拿不定主意,毕竟家装的后期服务也很重要,他表示便宜与省心同样看重。
然而,某家在网络注册的公司设计师告诉记者,有些的设计师被业主预约了很多次,但由于网上的变化因素太多,最终达成协议的却是少数,而且许多业主没有留下联系方式,采用的名字是假的,经常出现业主与装修公司、设计师的信息不对称的问题,这也打击了部分设计师的积极性。
去哪招标?
网上找装修有四种途径
据记者调查发现,上网找装修公司的途径很多,大概可分为以下几种模式——
专业装修设计网站
目前既有知名家装公司参与运营的家居网站,如爱居者;也有行业网站细分的栏目,如搜房的“装修帮”等。这些网站上既有公司展示,也有业主发布信息或赏金招标,以吸引相应的设计师和施工队等。
网络装修论坛
不少独立设计师和施工队在论坛里都很活跃,积极回答业主的疑问。不少业主通过自己接触和了解设计师,直接达成协议。
淘宝等网上零售店
淘宝网上也有一些直接承包设计或施工的店铺,经过前期的咨询,业主若感觉合意,可直接进行线下的实地量房、装修设计和施工等工程。记者观察到,若业主与装修店铺不在同一城市,有的店铺还教业主如何自己量房,并告知装修风格,双方通过在线交流完成设计工作。
知名家装公司网站
具有一定的咨询功能,如果对某品牌公司比较了解且也很心仪,消费者可直接通过上公司网站完成前期的咨询工作。
有无风险?
售后监督是软肋
若选择了不知名公司,业主能享受到的售后服务如何,依然存在很大的不确定性。
记者在调查中发现,虽然一些专门的装修招标网站为了监督装修公司、保护消费者权益开设了投诉服务,并表示如果接到业主的投诉,会督促会员公司给业主满意答复并纠正问题,同时业主可以通过装修微博、装修日记、网络投诉等方式与广大网友一起监督工程进度和质量。但是记者发现,一些招标网站上并没有为业主提供发表评论的开放平台,也没有业主装修结束后对装修公司工程完成情况的评估,其他业主很难从装修过的业主处获得相应信息,且投诉如何处理最终也不得而知。
对此,专家建议,在网上选择家装公司,多考察一下公司的口碑。此外,合同的签订极为重要。一定要细抠合同,把很多细节都标注上,尤其对工期、对每个步骤的验收,对双方责任义务的规定等。